詳細内容

今回は佐賀県伊万里市の姉妹からのご依頼です。『一人暮らしをしていた母が亡くなった為、部屋に置いてある物の全て処分をお願いします。』『月内で部屋を引き払いたいのですが今月中旬までに作業終了は可能ですか？』『今日の午後に姉と部屋に行くので、その時の見積りをお願いしたいです』とのことです。私のスケジュールが空いていたのでトラックに乗って急遽、佐賀県伊万里市へ。到着し、インターフォンすると女性お二人がお出迎えしていただきました。お部屋を確認させていただき、タンス内なども姉妹と確認して、途中で貴重品が出てきたのでお渡し。その他は全て処分しますとの事ですので、お見積金額をお伝えし、当社は『立ち合い不要・作業丸投げ可能・水回り3点清掃無料』とお伝えすると、お姉さんから『それ、めちゃくちゃありがたい！もう、こちらにお願いしよう！』と妹さんの肩をポンっとされていました。妹さんも『お姉ちゃんが良いなら、お願いします。』とご了承くださいましたので、こちらから『この後作業に入っても良いでしょうか？』とご提案すると『是非とも！』とのお言葉をいただきましたので、鍵をお預かりしてそのまま作業開始。いつも通り分別・梱包・搬出。大型家具と水回り清掃を別日に残してその日は帰社。3日後にスタッフとお伺いし残りの作業も終了。お客さまに作業終了のご報告。３０分後に現場に来れるとの事ですので積み込み終了後に待機。妹さんに部屋の確認していただき、作業中に出てきた現金と貴重品をお渡しして終了。お客様から『今回は急にお願いしたのに、すぐに対応してもらって助かりました！』とのお言葉をいただきました。

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