詳細内容

今回は大分県大分市３０代男性からのご依頼です。以前に大分から福岡に引っ越しの際にもご依頼をいただいていたリピーターのお客さまです。２年ほど前に福岡から大分に戻られて、今回また福岡へ引っ越しする為に部屋の片付けを依頼したいとご連絡をいただきました。

事前に新居に必要な物は全て運び出すので、部屋に残したものは全て処分したいとの事です。数日後にお写真をLINEでいただきました。処分量もさることながら、今回はエレベーター無しの２階での作業となります。場合によっては作業に数日かかる場合があるので、９月３０日、１日にお伺いしますので、管理会社に確認してください。とお伝えし、お客さまからは『管理会社に伝えときます』と、その日のやり取りは終わり。それから数日後の9月29日に突如、お客さまからの『今、電話してもいいですか？』とのメッセージが。LINEでやり取りをずっとしていたので、『急に何やら嫌な予感が…』こちらからお客さまにお電話させていただくと、『管理会社から３０日までに必ず退去してもらわないと次の入居者が決まっている』と言われ、どうしましょうとのご相談。

今は２９日の夕方。とにかくスタッフに連絡。その結果、対応できるスタッフは私一人。『今から行くしかない』の決意のもと急遽、一人で大分へ。到着は22時。そこから一人で作業。音を立てないようにと気を付けつつもいつも通り分別・袋詰め・搬出・清掃で無睡眠の15時間の一人作業。ヘトヘトになりながらも何とか３０日中に退去完了。

このようにナクセルでは急な対応も可能です。是非ともご相談を！

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